le site web & google

Avez vu lu la page nommée Stratégie ? Non ? Alors commencez par elle et revenez ici ensuite ! Si vous lisez cet article c’est que vous vous posez des questions au sujet de cet outil de communication. Plusieurs cas de figure :

Vous n’avez pas de site,
Vous avez un site que vous souhaitez changer/améliorer
Vous avez un site et vous envisagez de l’abandonner car il ne vous apporte rien selon vous.

Avant de vous aider dans votre réflexion voici une poignée de chiffres très intéressants qui nourriront le débat à ce sujet.

On recense 800 000 sites créés chaque jour,
Nous sommes en passe d’atteindre les 2 milliards de sites en ligne,
66 % des TPE, PME ont un site internet,
92 % des TPE, PME considèrent leur présence en ligne indispensable à leur activité,
63 % des Français déclarent s’informer en ligne,
51 % des utilisateurs sur mobile ont découvert une entreprise grâce à Internet,
61 % des utilisateurs sont plus enclins à contacter une entreprise si celle-ci dispose d’un site ergonomique sur mobile,
86 % des visiteurs souhaitent voir des informations sur les produits ou services vendus,
64 % des visiteurs souhaitent voir des informations de contact,
53 % des visiteurs d’un site web partent s’il prend plus de 3 secondes pour se charger,
Les moteurs de recherche génèrent 300 % plus de trafic vers les sites de contenu que les médias sociaux,
Google détient actuellement plus de 73,34 % du total des parts de marché des moteurs de recherche dans le monde,
Mettre à jour/publier un article sur son site peut booster son trafic organique de 106 %,
72 % des consommateurs, qui effectuent une recherche locale, visitent un magasin à moins de 8 km de leur emplacement actuel,
86 % des personnes recherchent l’emplacement d’une entreprise sur Google Maps…

La première chose à noter après ces quelques chiffres (il en existe bien d’autres encore plus pointus), c’est qu’on ne peut absolument pas dissocier le sujet du site internet du sujet GOOGLE.

Si l’on veut être visible sur la toile, il faut apprivoiser GOOGLE et on n’a pas le choix !

GOOGLE a ses règles, son mode de fonctionnement, ses activités connexes mais intimement liées (Maps, My Business), et ses évolutions permanentes décidées par lui et lui seul, en parfait accord avec lui-même comme on dit !

Cet outil, pratique et diablement efficace est hégémonique, GOOGLE est incontestable, incontournable, il est utilisé dans plus des ¾ des recherches.

Vous comprendrez donc que si vous avez du mal à être visible sur internet avec votre site, il y a plus que probablement un rapport direct avec GOOGLE. Il y a bien quelques sujets à propos desquels GOOGLE n’a pas de responsabilités comme par exemple l’hébergement de votre site qui compte lui aussi. En effet, un site long à charger est par définition un site mort. L’utilisateur patiente entre 3 et 5 secondes avant d’abandonner la visite d’un site web donc, si votre site est mal hébergé c’est NEXT !

Revenons donc à GOOGLE !

Je ne vais pas vous dévoiler ici tous les prérequis pour être bien considéré par ce moteur de recherche, ce serait bien trop long, cependant voici quelques règles incontournables, effectivement parfois difficilement applicables lorsqu’on est chef d’entreprise et qu’on a des journées bien chargées.

Publier du contenu régulièrement (je vous expliquerai pourquoi),
Rédiger des articles étoffés (800 mots mini),
Renvoyer vers d’autres sites dans vos articles, fournisseurs, clients, partenaires,
Taguer les mots clé qui concernent votre activité,
Taguer les images que vous publiez,
Renvoyer vers vos pages de réseaux sociaux PRO,
Faites la même chose dans l’autre sens, de vos réseaux à votre site,
Administrez correctement votre compte My Business/Maps.

Si vous faites ça et que vous avez un peu de patience vous vous retrouverez à une place honorable dans les résultats de recherche GOOGLE, au moins sur les recherches de proximité. Si votre activité est nationale, il faudra en plus de respecter ces règles, investir un peu dans des campagnes Adwords si vous voulez sortir du lot. Adwords en quelques mots, c’est la face cachée payante de GOOGLE qui permet d’acheter des mots clé. Le principe c’est que vous pouvez payer pour apparaître en haut de la page de résultats si quelqu’un tape un mot clé que vous avez acheté.

Un exemple que vous avez dû noter sur une campagne de publicité télévisée, celle de Carglass.

A la fin de la pub ils vous invitent à bien taper carglass.fr et non carglass (tout court) lorsque vous voulez vous rendre sur leur site, voilà pourquoi :

Tous les concurrents de ce leader sur le marché du remplacement de parebrise achètent le mot carglass à google, ainsi quand quelqu’un tape garglass dans la barre de recherche ils arrivent en tête de liste et, comme c’est souvent le cas, si le prospect ne prête pas attention, il clique et arrive sur le site d’un concurrent. Une fois qu’il y est, il suffit que l’offre qui apparaît sur la page d’accueil soit attrayante et hop, carglass a perdu un client !

On reconnaît le lien qui a profité d’une campagne d’achat de mot clé car devant le lien figure le mot « annonce » ou encore « sponsorisé ».

Alors me direz-vous, comment ça se passe quand plusieurs concurrents veulent acheter ce mot clé ?

C’est là que GOOGLE fait fortune, le prix varie comme une enchère, celui qui paye le plus cher apparaît en premier et le « pauvre » leader est, soit obligé de compter sur l’attention de ses prospects (d’où le message dans la pub), soit de faire la même chose que ses concurrents à savoir payer pour son propre nom !!! Déloyal ? Peut-être mais c’est comme ça.

Il en va ainsi pour tous les mots qui concernent l’activité de l’entreprise qui veut se montrer et qui accepte de jouer ce jeu de la surenchère. Et ça peut coûter fort cher, il faut donc évaluer si le jeu en vaut la chandelle ! Pour être complet je précise que celui qui paye pour le mot clé n’est facturé que lorsqu’on clique sur son lien mais je précise aussi que certains mots clé peuvent coûter très cher ! La loi de l’offre et de la demande…

Je ferme la parenthèse de Adwords qui, selon moi ne concerne pas la majorité des dossiers que je traite en local, vous savez néanmoins maintenant que cette possibilité existe.

Pour un rayonnement local donc, suivre les 8 petits conseils ci-dessus peut avoir l’efficacité suffisante à apparaitre en bonne place lorsqu’un prospect va faire une requête à GOOGLE sur les mots clé qui vous concernent.

Reste à bien tenir cette course de fond, car ce positionnement est mouvant, si vous faites bien le job vous montez, si vous arrêtez et bien… vous redescendez. C’est donc grâce à la régularité que votre site se portera bien dans les résultats de recherche GOOGLE.

Enfin, quand on a la chance d’avoir un site régulièrement visité, il faut encore faire passer les messages à ces prospects qui vous lisent.

Montrez et expliquez qui vous êtes, ce que vous faites, si c’est le cas, ce qui vous distingue de vos concurrents. Faites témoigner vos clients et vos collaborateurs, utilisez tous les canaux possibles, de beaux textes bien rédigés et clairs, sans fautes, de belles images et des vidéos (de plus en plus important). Enfin soyez régulier, pour que ce référencement dit « naturel » fonctionne, il faut publier au minimum 2 articles par mois, c’est le prix à payer pour ne pas avoir besoin de recourir à une formule payante dont les effets stoppent quasi immédiatement quand on arrête de payer…

Tout ceci est chronophage, c’est certain. Voilà pourquoi s’offrir les services de quelqu’un qui maîtrise toutes les ficelles de cet univers numérique est une bonne idée. Quelqu’un qui par sa culture du web, de ses tendances, par sa capacité rédactionnelle saura faire passer vos messages à l’écrit efficacement et rapidement, quelqu’un qui mettra sa créativité au service de votre entreprise, votre marque, bref vous !

Vous avez un site Web qui dort ? Réveillons-le !

Vous n’avez pas de site web ? Créons-le à votre image !

Vous n’avez pas le temps ou l’envie de vous consacrer à ça ?

Alors ? On se voit quand ?

Anthony Schaller